Practicante  Asesor de Experiencia de Clientes

¡Buscamos Practicante Asesor de Experiencia de Cliente!

¿Eres estudiante y estás buscando la oportunidad de desarrollar tu práctica profesional? Esta es tu oportunidad de unirte a nuestro equipo y fortalecer tus habilidades en atención, servicio y relacionamiento con clientes reales.

Perfil del practicante:

Nos encontramos en la búsqueda de un estudiante con actitud de servicio, buena comunicación y disposición para aprender, que esté listo para apoyar los procesos de gestión y mejora de la experiencia del cliente.

Requisitos:

• Estar cursando estudios técnicos o tecnólogos en áreas relacionadas con: Administración, Mercadeo, Servicio al Cliente u otras afines.
• Tener disponibilidad para iniciar práctica bajo Contrato de Aprendizaje SENA.
• Contar con habilidades de comunicación, manejo de herramientas digitales y orientación al cliente.
• Tener el Aval de la institución Educativa para iniciar Etapa Productiva

Funciones principales:

• Apoyar la atención de requerimientos, quejas o solicitudes de clientes.
• Colaborar en el seguimiento de la experiencia del usuario en distintos canales.
• Participar en estrategias para mejorar la satisfacción del cliente.

Condiciones del contrato:

• Tipo de contrato: Contrato de aprendizaje SENA.
• Beneficios: EPS + ARL.
• Horario:
• Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.
• Un Sábado al mes de 8:00 a.m. a 12:30 p.m.
• Auxilio de sostenimiento: $ 1.423.500